Política de privacidad

SECCIÓN 1 - QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

Cómo obtienes mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear un pedido, organizar un envío o realizar una devolución, implicamos que acepta nuestra recopilación y uso solo por ese motivo específico.

Si le solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si cambia de opinión después de aceptar, puede retirar su consentimiento para ser contactado por nosotros con respecto a la recopilación, el uso o la divulgación de su información en cualquier momento comunicándose con nosotros en soporte@lamodadejade.com


ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 - COMPRADOR

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra solo se almacenan en la medida necesaria para completar la transacción de compra. Una vez completada, la información de su transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo define el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de los minoristas y sus proveedores de servicios.

Para obtener una descripción general más clara, también puede leer los Términos de servicio de Shopify aquí o la Declaración de privacidad aquí.

ARTÍCULO 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de servicios de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo se tratará su información personal.

En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si desea continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en los EE. UU., su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación según la ley de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, puede ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esa información se codifica mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales aceptados de la industria.

ARTÍCULO 7 - Cookies

Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Nos ayudan a comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio para que podamos seguir mejorando nuestra tienda en línea y brindarle una mejor experiencia de compra.

Tipos de Cookies Que Utilizamos

Cookies necesarias: Estas cookies son esenciales para que nuestro sitio web funcione correctamente. Habilitan la funcionalidad principal, como el inicio de sesión seguro, el carrito de compras y los procesos de pago.

Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información anónima sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como las páginas que visita con más frecuencia. Estos datos nos ayudan a optimizar el rendimiento de nuestro sitio.

Cookies funcionales: Estas cookies recuerdan sus preferencias y elecciones, como su idioma o región. Ayudan a brindarle una experiencia más personalizada cuando vuelve a visitar nuestra tienda.

Cookies publicitarias: Utilizamos estas cookies para ofrecer anuncios relevantes y medir su efectividad. Nos ayudan a comprender en qué productos está interesado y a adaptar los anuncios a sus intereses.

Gestión de Cookies

Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies y eliminarlas. La función de "Ayuda" en la mayoría de los navegadores proporciona información sobre cómo aceptar cookies, deshabilitarlas o eliminarlas.

Tenga en cuenta que si elige deshabilitar las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

Cookies de Terceros

Cuando visita nuestro sitio web, puede recibir cookies de servicios de terceros que utilizamos, como Google Analytics o redes publicitarias. Estos terceros utilizan cookies para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Revise esta página periódicamente para ver si hay cambios.

ARTÍCULO 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para autorizar cualquier de sus dependientes menores para usar este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si corresponde, la usamos y/o divulgamos.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, registrar una queja o simplemente obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en soporte@lamodadejade.com

Información de contacto:

Dirección: 
La Moda de Jade de DAMAINVEST s.r.o.
Lnarska 1633
396 01 Humpolec
República Checa

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